Bu metin, arnispharma.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde teslimat, cayma ve iade süreçlerine ilişkin tüketicilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
Siparişler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir. Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir.
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kargo paketini kontrol etmeli; ezik, yırtık, açılmış veya hasarlı paketleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması gerekir.
Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasını takiben, iade koşullarına uygun ürünlerde bedel en geç 14 gün içerisinde alıcıya iade edilir. İade edilecek ürünlerin faturası ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekir.
Sipariş bedelinin ödenmemesi veya ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
Doğal afet, olumsuz hava koşulları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde alıcı bilgilendirilir; sipariş iptali veya teslimatın ertelenmesi talep edilebilir.
Teslimat ve iade süreçleri ile ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: ARNİS PHARMA TIBBİ İLAÇ MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET VE LTD ŞTİ
Telefon: +90 543 783 56 95
E-posta: [email protected]
Adres: KARAKAŞ MAH. EDİRNE CAD. ARMONİ EVLERİ NO21/A MERKEZ / KIRKLARELİ
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.